Wir suchen: IT First/Second Level Support und Technik (w/m/d)

Standort Wien

Vollzeit

Ab sofort oder nach Vereinbarung

Jahresbruttogehalt ab 38.000€

Kategorie

Verwaltung

Ohne Personalverantwortung

Standort Wien

Vollzeit

Ab sofort oder nach Vereinbarung

Jahresbruttogehalt ab 38.000€

Kategorie

Verwaltung

Ohne Personalverantwortung

Als IT-Support-Spezialist/in (IT First/Second Level Support und Technik) übernehmen Sie eine zentrale Rolle bei der Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur in einem spannenden und sinnstiftenden Umfeld. Sie sind erste/r Ansprechpartner/in für alle IT-Belange – vom klassischen 1stund 2nd-Level-Support bis hin zur Mitarbeit an IT-Projekten im Gesundheitsbereich. Mit Ihrer Expertise sorgen Sie für einen reibungslosen IT-Betrieb, unterstützen Mitarbeitende bei technischen Herausforderungen und tragen maßgeblich zur Einhaltung von Datenschutz- und Sicherheitsstandards bei. In dieser vielseitigen Position arbeiten Sie eng mit internen Abteilungen und externen Dienstleister/innen zusammen – und leisten so einen wichtigen Beitrag zur digitalen Zukunft medizinischer Einrichtungen.

Aufgaben als IT First/Second Level Support und Technik:

  • Bereitstellung von technischem Support für alle MitarbeiterInnen unserer
    Kund/innen bzw. deren Standorte in Bezug auf IT-Hardware, -Software und –
    Netzwerke
  • Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen auf
    Desktops, Laptops und mobilen Geräten
  • Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Softwareanwendungen und
    Betriebssystemen
  • Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
    Unterstützung bei der Einrichtung und Wartung von Druckern, Scannern und
    anderen Peripheriegeräten
  • Dokumentation von Support-Anfragen und Lösungen
    Schulung von MitarbeiterInnen in der Nutzung von IT-Systemen und – Anwendungen bzw. im Rahmen kleinerer IT-Projekte (z. B. bei Rollouts, Standortaufbau/-umbau, Softwareumstiege)
  • Entwickeln von langfristigen Lösungen für wiederkehrende Probleme
  • DSGVO und IT-Sicherheit: Sicherstellung der Einhaltung von Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien
  • Verantwortung für die Beschaffung von IT-Hardware, einschließlich Laptops,
    Desktop-PCs, Tablets, Monitore und Zubehör
  • Gerätewartung und/oder Koordination von Wartungs- und
    Instandhaltungsarbeiten an medizinisch-technischen Geräten.
  • Abstimmung mit /Schnittstelle zu externen IT-Dienstleister/innen, die den 3rdLevel Support (Softwareentwicklung, Programmierung oder tiefgehende
    Systemeingriffe) abdecken.

Anforderungen als IT First/Second Level Support und Technik:

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Informationstechnologie
    oder eine vergleichbare Qualifikation (z. B. Lehre zur IT TechnikerIn, HTL,
    Fachhochschule, Universität)
  • Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Gesundheitswesen oder in einer
    ähnlichen Umgebung
  • Fundierte Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Hardware- und
    Softwareproblemen und im Datenschutz (DSGVO)
  • Sehr gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Office-Anwendungen und
    Netzwerktechnologien
  • Kommunikationsstärke
  • Teamfähigkeit und die Fähigkeit, effektiv unter Druck zu arbeiten
  • Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit vertraulichen
    Daten

Wir bieten:

  • Dynamisches und teamorientiertes Unternehmen
  • Interessante abwechslungsreiche Tätigkeiten mit Eigenverantwortung
  • Beste Infrastruktur
  • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Anstellung mit 14 Monatsgehältern
  • Angemessene Entlohnung für diese Position in Höhe von jährlich 38.000€
    brutto auf Vollzeitbasis. Je nach Erfahrung und Qualifikation ist eine
    Bereitschaft zur Überzahlung gegeben.

Folgen Sie uns

IT First/Second Level Support

Bei Interesse and dieser spannenden Aufgabe senden Sie bitte

Wir wertschätzen Vielfalt und freuen uns über alle Bewerbungen

Unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität!

Über uns- Kinderarzt Cape10

Der Kinderarzt Cape 10 ist eine moderne medizinische Einrichtung im Herzen Wiens, die sich auf die umfassende Versorgung von Kindern und Jugendlichen spezialisiert hat. Unser multiprofessionelles Team aus rund 50 engagierten Fachkräften – darunter Fachärzt:innen für Kinder-und Jugendheilkunde, Pflegekräfte, Therapeut:innen und Sozialarbeiter:innen – arbeitet tagtäglich daran, jungen Patient:innen bestmöglich zu helfen. Wir betreuen täglich zwischen 200 und 300 Kinder und bieten eine breite Palette an Leistungen: von der allgemeinen Kinder- und Jugendheilkunde über Logopädie, Physiotherapie und Diätologie bis hin zu sozialarbeiterischer Begleitung.

Was uns besonders auszeichnet, ist unser ganzheitlicher und kultursensibler Ansatz. Unser Team spricht insgesamt 14 verschiedene Sprachen, was es uns ermöglicht, Familien mit unterschiedlichsten kulturellen Hintergründen individuell und verständlich zu betreuen. Gegründet wurde das Ambulatorium von Dr. Sevinc Yildirim mit dem Ziel, Kindern nicht nur medizinisch zu helfen, sondern auch ihr soziales und emotionales Wohlbefinden zu fördern.

Unter dem Leitsatz „Jeden Tag für jedes Kind“ haben wir auch an Wochenenden und Feiertagen geöffnet – für uns eine Selbstverständlichkeit, denn die Gesundheit von Kindern kennt keine Öffnungszeiten. Wir stehen Familien als kompetente, verlässliche und empathische Partner zur Seite – von der Geburt bis ins Jugendalter.

Nach oben blättern

INFORMATION

Impfungen für Erwachsene

Wir bieten die Impfungen gegen FSME und HPV (9-30 Jahre gratis) auch für Erwachsene an! 

Bei Impfwunsch bitten wir um vorherige Terminvereinbarung.

01 90 50 006